完善登山体验，机器人提供了无限可能

街谈

大批机器人涌入景区，充当登山神器，成为这个五一假期一道特别的风景。机器人能为登山提供什么帮助，引发了不少讨论。

智者乐水，仁者乐山，游览山川一大乐趣在于徒步登山。但是，不少中老年人，因为体力、腿脚的原因，只能放弃登山，转为索道上山，这无疑减少了登山的乐趣。而且，修建一条索道投资巨大，对很多景区而言，如果规模不够大，知名度不够，就无法修建索道。某种程度上，这就把很多中老年人、腿脚不便的人都挡在了门外。

外骨骼机器人一定程度上解决了这个问题，可帮助中老年人、腿脚不便的人享受登山乐趣。这能增大景区的潜在游客规模，促进旅游业的规模。可以说，外骨骼机器人，是一门立马可以找到使用场景的生意，而且，仅帮助老人爬山这一项，就潜力巨大。

市面上的外骨骼主要分为两类，一种是针对特定关节性助力的人体增强类的外骨骼，这种外骨骼主要是用来增加人的力量，拓展能力上限；另一种则是康复类外骨骼，主要用于医疗康复领域，比如辅助瘫痪病人行走。

今年4月，在上海一家社区看护中心，一位护工穿戴上腰部外骨骼机器人，轻而易举地将患脑瘫的老人抬上病床。设备自重3.5kg，穿脱仅需要20秒至30秒。背上它，宛如给人体注入“超能力”——提重物助力30公斤，综合减负60%以上。

上月初，泰山文旅集团表示，景区于今年1月底投放十台外骨骼机器人，推出后社交媒体账号后台收到大量租用预约，目前已增加到近百台，还将扩大规模，预计五一前会有500台。据媒体报道，3月以来，外骨骼机器人已在三门峡灵宝汉山、保定白石山、银川贺兰山等景区亮相，安徽黄山、陕西鬼谷岭、江西上饶灵山景区等也已宣布将推出这项服务。五一节前，八达岭文旅集团还上新了一款“外骨骼机器人”，可以辅助游客游览长城。

旅游市场出现的这种消费现象无疑值得注意，不过，确切地说，这是一种新质消费，处在发展初期但无疑潜力巨大。如何挖掘相应的市场需求，让机器人真正走向现实生活，这个问题值得思考。

扩大新质消费，既能带来消费需求的规模扩张，也能拉动新质生产力以及其基础设施建设的投资需求。现在，有对机器人、人工智能等产业的政策补贴，不过，这种补贴，补贴的是生产端，缺乏市场的筛选。那么一个更有效率的办法是补贴消费端，即补贴新质消费。一些地方也的确在补贴消费端。比如，《杭州市促进智能机器人产业高质量发展的实施意见(征求意见稿)》，提出将智能机器人纳入设备更新和消费品以旧换新范围，支持机关事业单位、国有企业采用智能机器人提升生产效率、促进创新发展。但这些采购，仍然需要靠专家评审来决定，不是最直接的市场筛选。

相比之下，诸如外骨骼这样已经能够较为成熟地投入市场中的产品，是直接受到市场筛选的。市场会选择故障率低、使用效果好、游客反馈好的产品。就像从上世纪90年代到现在，人们评测显卡，会把nVidia、intel、voodoo、MAG、S3、ATI公司的显卡，同一帧画面放到一起比，比谁更好。消费者就是这么细微地去发掘芯片厂家的技术优劣。

外骨骼和具身智能、机器人产业，很大程度上是共通的。我相信，在一个庞大的外骨骼市场化中，靠销量、靠最普通的游客、使用者筛选出来的企业，一定比那些靠宣传、营销的企业，更具有技术优势，也走得更长远。

□刘远举