三峡高科申请基于用户事件训练的用户满意度分析方法及系统专利，预测用户对Web的满意程度

金融界2025年4月2日消息，国家知识产权局信息显示，三峡高科信息技术有限责任公司申请一项名为“一种基于用户事件训练的用户满意度分析方法及系统”的专利，公开号CN 119739601 A，申请日期为2024年11月。

专利摘要显示，本发明提供了一种基于用户事件训练的用户满意度分析方法及系统包括：分析用户在Web界面操作时产生的活动事件的事件结果，生成用户的用户活动日志，识别Web界面产生的即时响应信息和延时响应信息，将即时响应信息和延时响应信息输入所述用户活动日志中进行事件匹配，得到所述Web界面的若干个活动响应以及每一所述活动响应对应的响应重复次数，在活动日志中查找重复活动事件，利用神经网络对所述重复活动事件进行标注训练，确定Web界面的潜在缺陷，生成用户的满意报表并进行显示，针对用户的日志来进行情感分析，判断用户的使用感受，从而来预测用户对Web的满意程度。

天眼查资料显示，三峡高科信息技术有限责任公司，成立于2001年，位于武汉市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本9376.43万人民币，实缴资本9376.43万人民币。通过天眼查大数据分析，三峡高科信息技术有限责任公司共对外投资了3家企业，参与招投标项目555次，财产线索方面有商标信息1条，专利信息263条，此外企业还拥有行政许可3个。

本文源自金融界