旅游的权利有哪些

更新时间:2025-01-12 18:49:21

根据《中华人民共和国旅游法》,旅游者的权利主要包括以下几个方面:

自主选择权

旅游者有权自主选择旅游产品和服务,拒绝旅游经营者的强制交易行为。

知悉真情权

旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况,包括行程安排、住宿标准、餐饮情况、费用包含和不包含的内容等。

公平交易和缔结合同的权利

旅游者与旅游经营者之间可以订立旅游服务合同,以保障游客权益,并享受公平交易。

获得赔偿的权利

旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;若人身、财产受到侵害,旅游者有权依法获得赔偿。

安全旅行的权利

旅游者在旅游活动中的人身安全和财产安全应得到保障,旅行社等服务方应采取措施防止非法侵害。

投诉权和诉讼权

当旅游者的合法权益受到侵害时,他们可以直接与损害其利益的旅游经营者进行交涉,或向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解,也可以根据与旅游经营达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或向人民法院提起诉讼。

受尊重权

旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

特殊群体获得便利优惠权

残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

合同解除权

旅游者因不可抗力或重大违约情形,有权解除旅游合同,并要求退还已收取的全部费用。

其他权利

包括请求救助和保护的权利,以及在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德等义务。

这些权利保障了旅游者在旅游活动中的合法权益,使其能够更加放心、舒适地享受旅游过程。

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