罗马仕京东、淘宝等官方旗舰店已关闭

更新时间:2025-07-08 16:31:00

7月7日,记者查阅各大电商平台获悉,罗马仕京东、淘宝等官方旗舰店目前已关闭,其中京东平台仅剩下京东自营店。此前,罗马仕因充电宝安全问题引发一系列连锁反应,其多款快充产品3C认证被暂停,随后充电宝产品在各大电商平台全线下架,仅余数据线等配件在售 ,目前抖音旗舰店还未关闭。虽然前端店铺已经关闭,但后台客服仍在线跟消费者沟通。

据报道,近期罗马仕、安克创新相继宣布召回多款充电宝产品,涉及召回数量超120万台。市场监管总局表示,召回原因是电池在生产过程中混入金属异物,存在产品过热甚至燃烧的安全隐患。

据央视新闻7月6日报道,罗马仕科技有限公司品牌负责人表示:“对这次事件给消费者带来的损失表示深刻的歉意,我们所有有问题的产品,我们尽量开通所有的召回渠道,去帮助消费者顺利地去把这些产品召回来”。

深圳市市场监管局成立了专门的小组,督促企业的召回工作,要求罗马仕科技有限公司每天提交召回情况报告。

对于倒闭传闻,7月3日深夜,罗马仕官方微博曾发文:没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。


截至7月3日,罗马仕确认符合召回条件的产品330807件,已收到退货或无害化处理产品79891件;安克创新已有超20万用户完成了召回申请,企业向用户寄出了超10万个防火安全袋用于快递召回的充电宝。


据了解,安普瑞斯(无锡)有限公司是罗马仕充电宝的锂电池供货商之一。目前安普瑞斯(无锡)有限公司拥有的74张3C证书,均被认证机构暂停或撤销。无锡市市场监管局已依规对该企业生产的锂电池产品全部封存。政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领表示,根据消保法,商品不符合质量要求消费者有权要求退货退款,经营者应承担必要费用。罗马仕因资金问题导致退款通道瘫痪涉嫌违法。


来源:钱江晚报、央视新闻、界面新闻等

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