警惕这些套路!深中两地消委会发布“6·18”消费提示

更新时间:2025-06-12 13:15:00

随着“6·18”年中大促购物节的火热进行,各大电商平台推出的促销活动让人眼花缭乱。为帮助消费者在这场购物狂欢中安心消费,近日,深圳市消委会与中山市消委会联合发布“6·18”购物节消费提示,针对促销期间常见的消费问题,从规则理解、商品鉴别、渠道选择及维权等方面给出详细建议。

消委会指出,今年“6·18”促销周期长、参与平台多,优惠规则较为复杂,消费者在购物前应先梳理需求清单,避免盲目消费。例如,满减、折扣、优惠券的使用时间和范围可能存在差异,消费者需仔细了解规则,对不明确的优惠政策及时向平台或商家咨询。

在商品选购环节,消费者要特别警惕三种常见套路:部分商家可能通过 “先涨后降”制造虚假优惠,消费者可借助价格监测工具查看商品价格走势;对于价格明显低于市场正常水平的商品,需注意查看质量详情和用户评价,避免因低价陷阱买到劣质商品;直播购物中,商家可能夸大商品功效,消费者应通过多渠道了解商品实际情况,避免被宣传误导。

在消费渠道选择上,消委会建议优先考虑口碑良好的品牌和正规电商平台、线下商场,这类渠道在商品质量和售后服务方面更有保障。消费者要提前了解商家的退换货政策,妥善保存商品包装、发票等凭证,以便出现问题时顺利售后。支付时应通过正规平台操作,避免点击陌生链接或进行私下转账,保障资金安全。

根据以往购物节期间消费投诉数据分析,电商领域消费纠纷以虚假宣传、质量缺陷、售后不畅为主。若遇到消费纠纷,消费者需留存好订单页面、促销规则、与商家沟通记录等相关证据,可先与商家、平台协商解决,若协商不成,可向消费者协会、相关行政部门投诉,或通过仲裁、诉讼等途径依法维权。

消委会提醒广大消费者,“6·18”购物需保持理性、科学消费,遇到问题可及时依法维权,共同营造安全有序的购物环境。

采写:南方+记者 杨慧荣

【作者】 杨慧荣

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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