中国电信沅陵分公司“5.17电信日”服务进万家

“5.17世界电信日”中国电信沅陵分公司将服务延伸到客户身边

怀化日报全媒体讯 一年一度的“5.17世界电信日”来临之际，中国电信沅陵分公司提前部署，自5月12日起启动“服务送上门”专项行动。全员下沉一线，通过摆摊设点、走街串巷、进村入户等形式，将室内外AI监控、全屋WiFi、智能血压计、安全门铃、FTTR光网、云电视等智慧家庭产品及服务直达用户家中，现场受理需求并实现装维同步，让用户“零跑腿”畅享信息化新生活。

活动期间，分公司领导深入基层协同作战，各营销单元明确分工、高效联动。数据显示，业务发展量较平日增长超3倍。其中，4月新履职的五强溪支局长李圆成、太常支局长郑楠杰带领团队攻坚克难，业务量突破日常5倍。尤为亮眼的是，郑启新与郑楠杰两父子齐上阵，为10户偏远村民办理了业务，对村民的云网生活进行了提“质”增“智”升级改造。

此次行动以“用户需求”为核心，通过“即销即装”模式实现服务闭环，不仅彰显了“客户至上”的服务理念，更以实际行动诠释了电信人传承与创新并重的奋斗精神。

（覃晓芳）

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工作人员上门测试网速，安装通信设备。