五一假期火车票今起开售 铁路部门发布重要提醒

仪陇融媒（记者 肖静）4月17日，记者从铁路部门获悉，五一假期火车票正式开售。根据铁路部门安排，5月1日假期首日车票于今日发售，5月5日返程车票将于4月21日开售。由于各地车票的具体开售时间有所不同，旅客可通过铁路12306官网及APP查询具体车次开售时间并购票。

根据平台预售票监测分析，今年五一假期客流高峰将出现在5月1日。铁路部门针对节假日购票发布重要提醒，广大旅客需要认准官方购票渠道，12306官网及APP是唯一官方售票渠道，未授权任何第三方平台售票。第三方平台存在附加费用、信息泄露风险，且可能干扰正常购票秩序。广大旅客要善用候补购票功能，若所需车次暂无余票，可立即提交候补订单。铁路12306系统将根据余票和运力调整情况，优先兑现候补需求，成功率较高。同时要充分利用购票技巧与工具，旅客通过12306平台预填购票信息、设置起售提醒，并订阅车次开售通知，避免错过抢票时机。

此外，铁路部门提醒广大旅客需注意票价动态调整，部分车次因折扣力度不同，执行票价会有所浮动，旅客可通过12306APP实时查询公示价格。要警惕第三方购票陷阱，第三方平台所谓的“加速包”“优先购票”等服务未经官方授权，且存在捆绑销售风险，请勿轻信。铁路部门还特别提醒，各车站保留人工窗口与现金支付，方便老年旅客及脱网人群购票，并安排志愿者协助购票。假日期间铁路客流较大，广大旅客应及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车。乘车时请按车票标注信息有序乘车，注意随身物品携带规定，做到文明出行，共同维护良好出行环境。

铁路部门表示，将加强五一假期运输组织，全力保障旅客平安有序出行。建议旅客提前规划行程，通过官方渠道购票，如遇问题可咨询车站工作人员或拨打12306客服热线。