宽带欠费提示什么

宽带欠费后，通常会显示 错误代码691，即远程计算机无反应。这个错误代码是宽带ADSL拨号上网用户经常遇到的故障提示。它可能是由以下原因造成的：

域名错误：

用户名或密码输入错误。

欠费：

电话或宽带到期未续费。

服务器无反应：

机房用户端口错误，或帐号未被激活。

硬件故障：

modem或其他硬件问题。

账号问题：

账号密码不一致，账号挂死或端口出错。

其他原因：

网卡禁用或驱动程序问题。

解决方法包括：

1. 重新输入用户名和密码，并尝试重新拨号连接。

2. 补交宽带或电话费。

3. 检查光猫的光信号灯或LOS灯是否常亮，以确定是否因欠费或线路故障导致的网络中断。

4. 登录宽带运营商的官方网站或手机APP，或拨打客服电话查询是否已经欠费或到期。

5. 如果问题仍然存在，尝试更换硬件或联系运营商寻求进一步帮助。

建议在出现691错误时，首先检查用户名和密码是否正确，然后确认宽带服务是否已经到期，最后联系宽带服务提供商以获取进一步的帮助和支持。