手机上怎么退货退款

在手机上申请淘宝退货退款的步骤如下：

1. 打开淘宝App，点击右下角的“我的”进入个人中心。

2. 在个人中心中，点击“查看全部订单”查看所有订单，找到需要退货的商品订单。

3. 进入订单详情页面，点击右上角的“申请售后”按钮。

4. 在申请售后页面，选择“我要退货退款”服务类型。

5. 在退货退款页面，填写退款原因、选择退货方式（上门取件或自行寄回），并可以附加退款说明和上传凭证。

6. 确认无误后，点击“提交”申请退货退款。

7. 提交申请后，等待卖家受理并处理退货事宜。卖家同意退款后，你需要按照卖家提供的地址寄回商品，并保存好快递单号作为凭证。

8. 在商家收到退货并确认无误后，卖家会将款项退回到你的支付宝账户。

建议：

在申请退货退款前，先与卖家沟通确认退货事宜，确保退货流程顺利进行。

保留好所有相关凭证，如快递单号、退货凭证等，以便在需要时提供。