韵达快递弄丢了怎么办

如果您的韵达快递包裹丢失了，您可以按照以下步骤进行处理：

联系韵达快递官方客服电话，提供订单信息并说明情况。客服会根据具体情况指导您下一步操作。通常需要等待快递公司调查确认丢失后，根据快递公司规定进行赔偿。如果客服无法解决问题，您可以要求提供相关证明材料，如运单照片、物品价值证明等，并请求客服转交相关部门处理。同时，保存好与快递公司的沟通记录，为后续可能的法律途径做好准备。

联系发货方，如果是收货人，可以要求补发或者是退还货款；如果是发货人，可以凭手里发货时的底单，去向快递公司索要赔偿。

自行联系韵达快递查询协商，因为如果确实是丢件，只要是卖家已经发货了的话，快递公司也是要跟收件客户核实情况的，有可能赔款直接赔给收件客户。如果是直接赔给你的话，就不需要让卖家重新给你发货，你可以重新再去购买，这样就不用担心卖家重新发货后的所以问题。

如果24小时之内没有解决或七天内没有赔付到位，可以投诉到邮政管理局12305（部分地区12305已被合并成12345或12315）。

如果问题仍未解决，可以继续到邮政业申诉小程序进行申诉。

根据《邮政法》和《合同法》的相关规定，如果快递丢失，应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价的（买了保险），按保价金额赔偿；没有保价，依据相关法律规定赔偿。对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

建议您尽快联系韵达快递客服，并按照上述步骤进行操作，以确保您的权益得到最大程度的保障。